Πεδίο εφαρμογής. Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις συμβάσεις μεταξύ της Host4You, ιδιοκτήτης Πέτρος Τσιούπλης, Raiffeisenstraße 11, 74746 Höpfingen, Γερμανία («Πάροχος») και του πελάτη για web hosting, κατοχύρωση domain, διακομιστές VPS/VDS, e-mail και συναφείς υπηρεσίες μέσω του www.host4you.online.
Σύναψη σύμβασης. Η σύμβαση συνάπτεται όταν ο πελάτης ολοκληρώσει παραγγελία μέσω του ιστότοπου και ο Πάροχος την επιβεβαιώσει με e-mail ή ενεργοποιήσει την υπηρεσία.
Υπηρεσίες. Το εύρος των υπηρεσιών καθορίζεται από την εκάστοτε περιγραφή προϊόντος κατά τον χρόνο της παραγγελίας. Ο Πάροχος επιδιώκει μέση ετήσια διαθεσιμότητα 99%, εξαιρουμένων προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης και βλαβών εκτός του ελέγχου του.
Τιμές και πληρωμή. Ισχύουν οι τιμές που αναγράφονται κατά την παραγγελία. Σύμφωνα με το § 19 UStGΟι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται. Η πληρωμή γίνεται προκαταβολικά για την επιλεγμένη περίοδο χρέωσης. Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ο Πάροχος μπορεί να αναστείλει την υπηρεσία κατόπιν προειδοποίησης.
Διάρκεια και ανανέωση. Οι συμβάσεις ισχύουν για την επιλεγμένη περίοδο χρέωσης και ανανεώνονται για ίση περίοδο, εκτός εάν ακυρωθούν πριν από τη λήξη. Η ακύρωση είναι δυνατή οποτεδήποτε, με ισχύ στο τέλος της περιόδου χρέωσης, μέσω του λογαριασμού πελάτη ή με e-mail.
Domains. Οι κατοχυρώσεις domain υπόκεινται επιπλέον στους όρους του εκάστοτε μητρώου (registry). Τα κατοχυρωμένα domains εξαιρούνται από επιστροφές χρημάτων. Ο πελάτης ευθύνεται για την ακρίβεια των στοιχείων ιδιοκτήτη.
Υποχρεώσεις πελάτη. Ο πελάτης δεν αποθηκεύει ούτε διανέμει παράνομο περιεχόμενο, δεν αποστέλλει spam και δεν κάνει κατάχρηση των υπηρεσιών (π.χ. phishing, κακόβουλο λογισμικό, παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων). Διατηρεί τα στοιχεία πρόσβασης απόρρητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του ενημερωμένα. Σε περίπτωση παράβασης, ο Πάροχος μπορεί να αναστείλει την υπηρεσία ή να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς προειδοποίηση.
Αντίγραφα ασφαλείας. Ο Πάροχος δημιουργεί τακτικά backups στο πλαίσιο του εκάστοτε πακέτου. Ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για πρόσθετα δικά του αντίγραφα ασφαλείας.
Ευθύνη. Ο Πάροχος ευθύνεται απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και για βλάβη ζωής, σώματος ή υγείας. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ευθύνεται μόνο για παράβαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων και έως το τυπικό, προβλέψιμο ύψος ζημίας.
Υπαναχώρηση και επιστροφές. Για καταναλωτές ισχύει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης και η εθελοντική εγγύηση επιστροφής χρημάτων, όπως ορίζονται στην Πολιτική Υπαναχώρησης & Επιστροφών.
Προστασία δεδομένων. Ισχύει η Πολιτική Απορρήτου του Παρόχου.
Τελικές διατάξεις. Εφαρμόζεται το γερμανικό δίκαιο. Για καταναλωτές δεν θίγονται οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις προστασίας καταναλωτή της χώρας κατοικίας τους. Τυχόν ακυρότητα επιμέρους όρων δεν θίγει το κύρος της υπόλοιπης σύμβασης.